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蒲公英会员管理制度

一 、背景

蒲公英为规范平台会员行为,促进会员合法、合规地开展业务,保护会员合法利益,根据《保险法》、《互联网保险业务监管暂行办法》等法律、法规相关要求,特制定《蒲公英会员管理规定》(“本规定”)。
本规定可由阳光之音保险销售服务有限公司根据法律、政策等因素更新,更新后的规定一旦公布即代替原来的规定,恕不再另行通知,会员可在蒲公英APP内查阅最新版规定内容。在本平台修改规定后,如会员不接受修改后的规定内容,请立即停止使用蒲公英APP提供的服务,会员继续使用蒲公英APP提供的服务将被视为接受修改后的规定内容。

二 、内容

1.会员注册
年满18周岁且具备完全民事行为能力的自然人方有资格注册成为蒲公英会员,注册时须同意《蒲公英会员服务协议》,并提供真实有效的身份信息和资料,并完成保险从业人员资质认证登记。
2.会员权益
在遵守《蒲公英会员服务协议》的情况下,会员享有蒲公英提供的如下服务:
(1)V1及以上会员为保险公司的产品引流,蒲公英依据引流效果支付相应的奖励。
(2)蒲公英向会员提供最新的产品信息,活动资讯和平台服务的相关信息及通知。
(3)蒲公英向会员提供产品知识、法律知识、职业道德等基本培训。
3.会员职责
所有会员为保险公司产品引流时,须严格遵守如下管理规定,如出现违规行为,本平台有权随时限制会员权益。包括但不限于:
(1)不得销售保险产品;
(2)不得直接或者间接给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的利益;
(3)不得欺骗投保人、被保险人或者受益人;
(4)不得阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
(5)不得代替投保人投保,或在客户明确拒绝投保后干扰客户;
(6)不得在蒲公英上发布涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利的信息。
(7)不得利用蒲公英账号进行干扰蒲公英APP正常运营以及侵犯其他会员或第三方合法权益的行为,或通过蒲公英发布、传播类似内容:
a.违规套取平台活动利益的,包括但不限于恶意投保退保或唆使投保人、被保险人或受益人恶意投保退保以套取平台活动利益的;
b.擅自加价、打折展示产品,或与非保险产品捆绑的
c.发布或传播含有辱骂、恐吓、威胁内容,或骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息;
d.未经平台授权,擅自以蒲公英或阳光之音保险销售服务有限公司及其合作公司的名义,制作网页、印制单页或其他物料的;
e.冒充内部工作人员、或子公司、分公司、关联公司或代理商等,误导其他会员或消费者,以及给本平台形象带来损坏的;
f.发布可能会妨害本平台及第三方权益的文件或信息的,包括但不限于:病毒代码、黑客程序、软件破解注册信息;
g.发布或传播其他干扰蒲公英正常运营和侵犯第三方合作公司或平台合法权益内容的信息;
h.其他违反法律法规、侵犯其他会员合法权益、干扰蒲公英正常运营或蒲公英APP未明示授权的行为;
i.其他违反中国银行保险监督管理委员会发布的相关政策法规及要求的行为。
4.违规处理方式
如会员在使用蒲公英服务期间,本平台发现或收到他人举报或投诉会员违反本规定的,在与会员联系、沟通无果或无法取得联系的情况下,蒲公英有权对相关内容及收益做出如下处罚:
(1)对头条文章、发帖及奖励进行审查、删除或扣回,情节严重者将被禁用相关功能;
(2)视情节轻重对违规账号处以警告、账号封禁、账户冻结、删除会员数据、禁止注册或邀请他人等处罚,并终止该会员在本平台的一切权益;
(3)给保险公司、投保人、平台等造成经济损失的,平台有权拒绝支付任何奖励;
(4)对于任何违反国家法律法规的行为,都将诉诸国家法律机关,且一切责任和损失均由会员个人承担;
被处罚会员可通过蒲公英官方客服电话(010-89168524)、客服邮箱(kefu@inpgy.com)提交申诉,由蒲公英进行审查并合理判断是否变更处罚措施。
本规定未涉及的部分,参考本平台的公告或产品详情等部分处理。